A grande maioria das transportadoras parou no tempo e não evoluiu.
 Baixa utilização
de tecnologia de informação
 Excesso de mão de
obra para operação rotineiras como contratação
e administração de autônomos, preenchimento
de documentos e administração do negócio
Informalidade e falta de
controles confiáveis
Não existe padronização
de processos
Baixa coordenação,
limitada à capacidade de gerenciamento manual das operações
Cultura
A integração
entre embarcador e transportador ocorre somente ao nível
operacional
As organizações
não têm vontade de evoluir e são avessas às
novas idéias
Falta feed back estruturado:
cobrança de situação de cargas
Transparência
Falta transparência
ao modelo de negócio e a necessidade de reavaliação
é constante
A operação
requer um número elevado de fornecedores, com pouca escala,
para mitigar esse defeito
Profissionalismo
O mercado ainda está
carente de profissionais qualificados
O conhecimento técnico
e legal
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